Teslim ve Kabul Tutanağı ile Faturaya İtiraz: 8 Günü Kaçırmayın

Teslim ve kabul tutanağı, alıcının bir malı ya da hizmeti hangi miktarda, hangi durumda ve hangi çekinceyle teslim aldığını imza altına aldığı belgedir. Kısa cevap: çekince alanı boş bırakılarak imzalanan tutanak, malın görünür durumu bakımından kabul edildiğine delil oluşturur. Açıkça belli ayıbın ihbar süresi teslimden itibaren iki gün, açıkça belli olmayan ayıpta muayene ve ihbar süresi sekiz gündür (6102 sayılı TTK m.23/1-c). Faturaya itiraz süresi ise faturayı aldığınız tarihten itibaren sekiz gündür (TTK m.21/2).

Tedarikçi 3 Mart'ta sevk eder, mal 4 Mart'ta rampaya iner, fatura 10 Mart'ta düşer. Sorumlu "faturaya sekiz günüm var, 18 Mart'a kadar bakarım" der. Oysa açık ayıp ihbarı 5 Mart'ta, e-İrsaliye yanıtı 9 Mart'ta, muayene ve ihbar 11 Mart'ta dolmuştur. Faturaya itirazın güvenli son günü de 17 Mart. 18 Mart'ta gönderilen itiraz hem tartışmalı bir yoruma bel bağlar hem de malı kabul etmiş bir alıcının itirazıdır.

Aşağıda bu sürelerin takvimi, rampadaki şerh cümleleri, kopyalanabilir bir tutanak, itiraz yazısı örneği ve 2026 kanal maliyetleri var. Hukuki mütalaa değildir; tutar büyükse avukatınıza danışın.

Aynı sevkiyatta kaç ayrı süre birden işler?

Tek sevkiyatta alıcının üzerinde beş süre birden işler ve hepsi aynı anda başlamaz. Açık ayıp ihbarı ile muayene ve ihbar teslim anından, e-İrsaliye yanıtı fiili sevkten, faturaya itiraz ve e-fatura iptali faturanın alınmasından işler. En kısası iki gün, rampada başlar; en sinsisi yedi gün, fatura daha gelmeden dolar.

Süre	Neyle başlar	Uzunluk	Dayanak
Açık ayıp ihbarı	Teslim anı	2 gün	TTK m.23/1-c
e-İrsaliye yanıtı	Fiili sevk tarihi	7 gün	GİB e-İrsaliye Kılavuzu, böl. 12 ve 15.24
Muayene ve ayıp ihbarı	Teslim alma	8 gün (tek süre)	TTK m.23/1-c
Faturaya itiraz	Faturanın alınması	8 gün	TTK m.21/2
e-Fatura iptali / sistem içi ret